DKD-METALLMÖBEL – EINKAUFSBEDINGUNGEN



1.Verkaufssystem. Befehl:

Um einen Kauf zu tätigen, muss der Benutzer das gewünschte Produkt in den „Warenkorb“ des bestehenden Menüs auf der Website www.dkdshop.es legen. Die Preise der auf der Seite www.dkdshop.es angezeigten Produkte enthalten keine Mehrwertsteuer. zwanzig -eins%.

Käufe, die innerhalb des spanischen Hoheitsgebiets geliefert werden, unterliegen der Mehrwertsteuer.

2. Zahlungsart:

Bei der Bestellung können Sie frei wählen, ob Sie Ihre Einkäufe per Kredit- oder Debitkarte (über unser Zahlungsportal Banco Santander) oder per Banküberweisung bezahlen möchten. www.dkdshop.es bestätigen Sie Ihre Bestellung zum Zeitpunkt der Zahlung. Alle Zahlungslösungen sind absolut sicher und werden von Bank- und Finanzinstituten garantiert.

Die Bankdaten des Käufers werden von www.dkdshop.es in keinem Fall gespeichert.

Die Bestellung wird erst bearbeitet, wenn Ihre Zahlung bzw. Überweisung im Falle einer Kontoüberweisung bestätigt wurde.

Versandkosten und Zeit:

Lieferweg:

CERRAJERIA LA DECADA, SA (im Folgenden DKD MOBILIARIO DE METAL) transportiert Ihre Möbel in jeden Teil der Halbinsel und der Balearen. Für andere Reiseziele konsultieren Sie bitte die Beilage. Die Ware wird mit den bereits im Werk montierten Möbeln zu Ihnen nach Hause geliefert, mit Ausnahme von Bestellungen mit Glasplatten oder Regalen, die separat versandt werden. Mit Ausnahme von Bestellungen unter 800 Euro, bei denen es sich normalerweise um Kleinteile handelt, die auf Straßenniveau oder an der Haustür geliefert werden, immer abhängig von der Art des Möbels und seiner Raumgröße. Für die Balearen werden Bestellungen auf Straßenniveau geliefert. Bei DKD MOBILIARIO DE METAL arbeiten wir stets daran, dass die Ware im besten Zustand ankommt.

Auf keinen Fall dürfen Bohrer in die Wand gebohrt werden, um Regale, Spiegel oder Kopfteile anzubringen.

Die Kosten werden pro Bestellung berechnet und variieren je nach Gewicht und Abmessungen der Möbel sowie dem Liefergebiet.

Bei Bestellungen über 2.500 € ist der Versand kostenlos.

Bestellungen werden an die Adresse geliefert, die Sie zum Zeitpunkt der Anfrage angegeben haben. DKD MOBILIARIO DE METAL übernimmt daher keine Verantwortung, wenn die Lieferung aufgrund falscher, ungenauer oder unvollständiger Daten nicht erfolgen kann.

Bei Abwesenheit an der Lieferadresse des Empfängers behält sich DKD MOBILIARIO DE METAL das Recht vor, eine zweite Lieferung durchzuführen, deren Versandkosten vom Kunden zu tragen sind, oder, falls die Ware aus irgendeinem Grund nicht geliefert werden kann, von DKD MOBILIARIO DE METAL behält sich das Recht vor, die von ihm gezahlten Beträge nicht zurückzuerstatten.

Für den Fall, dass die Bestellung aus irgendeinem Grund, den DKD MOBILIARIO DE METAL nicht zu vertreten hat, nicht beim Empfänger eingehen kann oder der Empfänger wiederholt abwesend ist, übernimmt DKD MOBILIARIO DE METAL keine Verantwortung und behält sich das Recht vor, die Kosten in Rechnung zu stellen Auftraggeber für die entstandenen Kosten.

Wenn der Kunde eine Änderung der Bestellung hinsichtlich der Änderung der Lieferadresse wünscht, können in den Fällen, in denen die Änderung der Adresse einen Wechsel der Verkaufsstelle mit sich bringt, die die Lieferung durchführt, die dadurch entstehenden Mehrkosten in Rechnung gestellt werden . Management, vorherige Kommunikation und Akzeptanz durch den Kunden.

Wenn für die Anlieferung der Möbel der Einsatz einer Hebebühne erforderlich ist, um von der Fassade in das Innere des Hauses zu gelangen, gehen diese Kosten zu Lasten des Kunden und müssen vorher angegeben werden.

Die voraussichtliche Lieferzeit der Bestellung beträgt zwischen 15 und 40 Tagen, abhängig von der gewählten Kollektion und der Verfügbarkeit der jeweiligen Produkte auf Lager. Nach geltendem Recht muss der Verbraucher im Falle der Nichterfüllung des Vertrages unsererseits, weil das Produkt oder die Dienstleistung, die Gegenstand der Bestellung ist, nicht verfügbar ist, über die Nichtverfügbarkeit informiert werden. Wir sind bestrebt, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Im Falle einer Verzögerung der Bestellung aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie unter anderem der Unmöglichkeit der Logistik, zum vereinbarten Termin zu liefern, Fällen der Abwesenheit des Käufers oder der Notwendigkeit, auf besondere Liefermittel zurückzugreifen, kann dies zu Verzögerungen führen die Zahlung zusätzlicher Versandkosten, die zu 100 % vom Käufer getragen werden müssen.

Garantie:

DKD MOBILIARIO DE METAL ist für die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien verantwortlich.

Für alle Möbel gilt eine 24-monatige Garantie auf Herstellungsfehler. Diese Garantie umfasst Transport-, Material- und Arbeitskosten, aber gemäß dem Konsumgütergarantiegesetz sind die für die Beschaffenheit des Produkts typischen Eigenschaften sowie durch Missbrauch verursachte Schäden von der Garantie ausgeschlossen.

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Verwendung oder Manipulation oder Abnutzung aufgrund normaler Verwendung verursacht wurden.

Änderungen. Geht kaputt. Rücktrittsrecht:

Im Falle fehlerhafter Lieferungen unsererseits wird DKD MOBILIARIO DE METAL die Bestellung erneut versenden und dabei die Versand- und Rücksendekosten übernehmen.

Eventuelle Mängel, Verluste, Brüche oder Schäden, die während des Transports an der Ware auftreten können, müssen innerhalb einer Frist von höchstens 24 Stunden nach der Lieferung auf dem Lieferschein und/oder im CMR des Spediteurs vermerkt und per Fax oder E-Mail mitgeteilt werden (info@mobiliariodemetal.com) unter Beifügung einer fotografischen Unterstützung sowie einer detaillierten Beschreibung des verursachten Schadens.

Qualitätsansprüche werden nach Ablauf von 10 Tagen ab Erhalt nicht mehr akzeptiert, mit Ausnahme von versteckten Mängeln oder Mängeln, die in der Qualitätsgarantie enthalten sind und ordnungsgemäß dokumentiert werden müssen.

Bestellungen, die Modelle, Maße oder Sonderausführungen/Optionen enthalten, werden vom Kunden mit der Auftragsbestätigung stillschweigend angenommen. Diese Bestellungen werden ausdrücklich hergestellt und können daher NICHT storniert oder zurückgegeben werden, sobald die Bestätigung und anschließend die Ware eingegangen sind.

Rücktrittsrecht:

Wenn Sie die Rechtsstellung eines Verbrauchers und Wucherers haben, können Sie gemäß den in den Artikeln vorgesehenen Bedingungen vom Vertrag zurücktreten. 102 ff. des LGDCU. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu einem Zweck handelt, der nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ebenso sind juristische Personen und Körperschaften ohne Rechtspersönlichkeit, die ohne Gewinnerzielungsabsicht in einem anderen Bereich als einer gewerblichen Tätigkeit handeln, Verbraucher.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie DKD MOBILIARIO DE METAL entweder telefonisch unter 609088413 oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@mobiliariodemetal.com informieren und Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

-Folgen des Widerrufs

Sie müssen das Produkt auf eigene Faust zurücksenden und die Rücksendekosten (Versandkosten) tragen. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert haben, zurücksenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden. Alle Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten. Sie tragen die alleinige Verantwortung für den Wertverlust der Waren, der sich aus einer anderen als der aufgrund der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der zurückgegebenen Waren erforderlichen Behandlung ergibt. Versuchen Sie es.

Die Produkte werden in der Originalverpackung zurückgesandt, um eine mögliche Wertminderung zu vermeiden.

Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erstatten wir den Betrag, sobald die Artikel in unserem Lager eingegangen sind und der ordnungsgemäße Zustand überprüft wurde.

-Ausschlüsse von der Ausübung des Widerrufsrechts

Artikel 103 des Gesetzes 609088413 vom 27. März, der den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze ändert, besagt: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Folgendes beziehen:

Die Erbringung von Dienstleistungen, sobald die Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde, wenn mit der Ausführung begonnen wurde, mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Nutzers und mit der Anerkennung ihrerseits, dass sie sich darüber im Klaren sind, sobald der Vertrag vollständig vom Arbeitgeber verliert er sein Widerrufsrecht.

Die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können.

Die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers und Nutzers erfolgen oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

„Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können.

Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Verträge, bei denen der Verbraucher und Benutzer den Unternehmer ausdrücklich gebeten hat, ihn zu besuchen, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen; Erbringt der Unternehmer während dieses Besuchs zusätzliche Dienstleistungen, die über die ausdrücklich vom Verbraucher gewünschten Leistungen hinausgehen, oder liefert er andere Waren als die Ersatzteile, die unbedingt für die Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten benötigt werden, muss das Widerrufsrecht für diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren gelten. … „

Pflichten des Käufers:

Der Kunde von DKD MOBILIARIO DE METAL verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den in den Benutzerregistrierungs- oder Bestellformularen abgefragten Daten zu machen und diese stets auf dem neuesten Stand zu halten. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen zu akzeptieren, wobei er davon ausgeht, dass sie den bestmöglichen Service für die Art der von DKD MOBILIARIO DE METAL durchgeführten Tätigkeit beinhalten.

Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung der angeforderten Bestellung zu ermöglichen, indem er eine Lieferadresse angibt, an die die angeforderte Bestellung innerhalb der üblichen Lieferzeiten für Waren geliefert werden kann. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, übernimmt DKD MOBILIARIO DE METAL keine Verantwortung für die Verzögerung oder Unmöglichkeit der Lieferung der vom Kunden angeforderten Bestellung.

Sicherheit und Vertraulichkeit:

DKD MOBILIARIO DE METAL garantiert Sicherheit und Vertraulichkeit in der gesamten Kommunikation mit seinen Kunden. Alle Online-Zahlungsvorgänge werden über einen sicheren Server durchgeführt, der auf dem SSL-Standard basiert und die Daten vor versuchten Zugriffen Dritter schützt. Die Daten des Kaufvorgangs werden in einer dafür vorgesehenen Datenbank gespeichert.

DKD MOBILIARIO DE METAL garantiert den Schutz und die Vertraulichkeit der persönlichen, privaten, Zahlungs- und sonstigen Daten, die uns von unseren Kunden gemäß den Bestimmungen des Organgesetzes 609088413 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten zur Verfügung gestellt werden. Alle Daten, die unsere Kunden DKD MOBILIARIO DE METAL oder seinen Mitarbeitern zur Verfügung stellen, werden in eine automatisierte Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen, die unter der Verantwortung von DKD MOBILIARIO DE METAL erstellt und verwaltet wird.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 609088413 vom 13. Dezember können Kunden von DKD MOBILIARIO DE METAL jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in Bezug auf ihre persönlichen Daten ausüben, indem sie diese per E-Mail an info@metalfurniture übermitteln. com. Für den Fall, dass die bereitgestellten Daten mit einem Kauf in Zusammenhang stehen, sind wir nach spanischem Recht verpflichtet, diese mindestens fünf Jahre lang aufzubewahren, so dass sie nicht gelöscht oder berichtigt werden können, selbst wenn der Kunde dies verlangt.

Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit:

Verkäufe mit DKD MOBILIARIO DE METAL unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Für den Fall, dass es zu Konflikten oder Unstimmigkeiten bei der Auslegung oder Anwendung dieser Vertragsbedingungen kommt, sind die Gerichte, die sich gegebenenfalls mit der Angelegenheit befassen, diejenigen, die in den geltenden Rechtsvorschriften über die zuständige Gerichtsbarkeit festgelegt sind, in der die Zustellung erfolgt bei Verbrauchern am Erfüllungsort bzw. am Wohnsitz des Käufers.